简介
mCare 是由魅族专门为MeiBoy们提供的一个咨询服务平台。在这里如果用户在使用魅族手机的时候遇到任何问题都能够在这里咨询。同时还有反馈(吐槽)等功能。这个平台其实早在去年的时候就宣布要推出的,如果你购买了魅族的产品,全新会员认证体系,新增了智能门店查询,可以来本站下载这款mCare 。
mCare 功能特色
1.便捷的维修查询
2.贴心的服务助手
3.极致的技术帮助
4.完善的咨询服务
mCare 主要功能
【贴心售后服务】
魅族寄送快修、上门快修,让您足不出户,轻松享受。预约维修,选择合适的时间点前往门店,零等待、快处理。
【专业咨询服务】
mCare 接入热线、在线、远程技术支持等渠道客服,您可以随时随地联系我们,我们将投出百分百的热情与关怀,为您提供高质量的服务。
【智能门店服务】
mCare 开启智能定位功能,附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店为您呈现,您还可选择区域搜索门店,服务更精准、更方便。
【暖心会员服务】
认证您的尊贵身份,马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权;VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服、预约客服经理等尊贵服务。
PRO 专享服务
VIP Service 为 PRO 系列用户提供全国体验中心专属的绿色通道,更有 20 座城市提供首次免费上门快修服务,给您贵宾级的售后服务。
远程支持
无论是手机软件设置问题还是使用问题 ,魅族官方版技术顾问都可以通过 mSupport APP 一站式为您排除故障。
mCare售后服务
mCare一站式服务app,内置维修查询、上门快修、远程支持、服务中心查询等功能。
百城速达
与快递行业翘楚深入合作,带来全新的快递体验。 覆盖全国 105 个城市,最晚次日即可送达。
mCare 官方版介绍
这不仅是一个一站式的服务平台,还是您们身边的服务中心,内置贴心的服务查询和完善的咨询服务,让您在家也能享受窝心服务。
产品狗程序猿运营喵静待你的宝贵tu反cao馈,被团队采纳的反馈建议还会送神秘小礼物哦~
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